Хотите контролировать ситуацию в доме? С мобильным приложением Госуслуги.Дом это стало очень просто. Благодаря приложению Госуслуги.Дом можно быстро решить проблему и получить нужную информацию. От отправки заявок в управляющую организацию до контроля за состоянием дома и планированием работ - каждый житель может активно участвовать в управлении домом.
📲Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» - приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в одном окне онлайн.
Приложение доступно для скачивания
RuStore — https://clck.ru/34wVxf
AppStore — https://clck.ru/343Tor
Google Play — https://clck.ru/35j7oi
AppGallery — https://clck.ru/35GYvs
Скачать мобильное приложение можно:
✅нажав на кнопку «Установить» вверху справа на официальной странице сообщества, содержащую ссылки на мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
✅через раздел «Ссылки» на официальной странице сообщества;
✅отсканировав QR-код с фото;
✅если перейти по ссылке в RuStore — https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.gosuslugi.pos
⚪После установки приложения, будет предложено выбрать точку на карте, где возникла проблема. Затем, необходимо сделать фото или видео, а также добавить комментарий, чтобы более детально описать суть вопроса или проблемы.
⚪В личном кабинете можно отслеживать статус решения вопроса. Если ответ оказался неудовлетворительным или проблема не была полностью решена, то можно вернуть обращение на доработку, и оно будет рассмотрено повторно.
⚪Также в приложении есть возможность участвовать в опросах и обсуждениях, делиться мнением и оказывать влияние на принимаемые решения.
Вот что можно делать в приложении.
🔹 Передавать показания
В приложении можно вносить данные по счетчикам воды, электричества, газа, отопления и смотреть историю внесенных показаний. Система предупредит об ошибочных показаниях, а данные на счетчике воды можно распознать камерой.
🔹 Оплачивать счета без комиссии
В приложении видны все счета за ЖКУ. У каждого счета можно посмотреть детализацию. Следите за подсказками по срокам оплаты и вносите платежи онлайн в удобное время. Через СБП — без комиссии.
🔹 Изучать отчеты и обсуждать с соседями
На работы в доме управляющая организация тратит деньги, собранные с жильцов. Собственники имеют право знать, на что именно потрачены эти средства. В приложении будет размещен отчет за прошлый год — его можно проверить и обсудить с соседями. В приложении созданы чаты с собственниками квартир для каждого дома на платформе VK Мессенджера.
🔹 Отправлять заявки
Если в подъезде перегорела лампочка или разбито окно, нужно сообщить об этом управляющей организации. Умный чат-бот приложения поможет классифицировать и отправить заявку.
🔹 Голосовать на собраниях собственников
Обычно весной управляющие организации проводят собрания собственников, чтобы утвердить отчет за прошлый год и составить план предстоящих работ. Если такие собрания организованы в электронном виде, голосовать на них можно через приложение.
📲Сообщайте о любых проблемах и делитесь своим мнением с органами власти в приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
Вы можете задать вопрос, оставить жалобу или обратиться за решением того или иного вопроса не выходя из дома — для этого достаточно скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и авторизоваться в нём. Это просто и быстро. Потребуется лишь подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг.
🏠 Одно приложение для всех важных коммунальных нужд — удобно, быстро и без лишних хлопот!
https://melenky.ru./zhkh/14940-gosuslugi-dom#sigFreeId6f0a82dd27